Steel & Metal Vender
HOTLINE :
0911 785 222 - 0906 99 33 35
0
Chăm sóc khách hàng

Chính sách bảo hành

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
 
1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:
 
Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
Còn trong thời hạn bảo hành
Còn giữ hóa đơn mua hàng tại Citisteel.vn
Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.
Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua (đối với các sản phẩm không áp dụng Bảo hành điện tử)
Tem bảo hành (và tem niêm phong) của nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
 
2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:
 
Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.
Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.
Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
 
Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất
 
II. THỜI HẠN BẢO HÀNH:
 
Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành. Đối với sản phẩm bảo hành điện tử, thời hạn bảo hành được tính từ thời điểm kích hoạt bảo hành điện tử.
 
III. TRUNG TÂM BẢO HÀNH:
 
Thông tin của trung tâm bảo hành sẽ được ghi trong phiếu bảo hành kèm theo sản phẩm. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với trung tâm bảo hành có trên phiếu bảo hành.
Trong trường hợp sản phẩm được phân phối trực tiếp từ các Đại lý, quý khách vui lòng trực tiếp liên hệ với đại lý đó để được hỗ trợ bảo hành trong thời gian nhanh nhất. Mọi thông tin của đại lý được ghi trên phiếu biên nhận giao hàng được đính kèm trong thùng hàng.
Nếu quý khách gặp khó khăn trong việc liên hệ trung tâm bảo hành, xin quý khách vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng theo tổng đài (08) 6898 8835
Trong trường hợp quý khách ở quá xa trung tâm bảo hành hoặc gặp các vấn đề bất tiện không thể đến trung tâm bảo hành trực tiếp, quý khách có thể gửi sản phẩm về Citisteel.vn, chúng tôi sẽ hỗ trợ gửi sản phẩm đi bảo hành giúp quý khách.
 

CÔNG TY THÉP ĐẶC BIỆT QUANG MINH VIỆT NAM 
Tổng Đài: 0906.99.33.35
Hotline: 0911.785.222 (Mr Thanh Sang) - 0911.966.366 (Mr Trần Lân) 

 

Trụ sở TP. Hồ Chí Minh
Địa chỉ: Lầu 6, Tòa nhà Fimexco, 231 - 233 Lê Thánh Tôn,P. Bến Thành, Quận 1, TP. HCM
Điện Thoại: 
(0251) 3685 338
Fax: (0251) 3685 339
Hotline: 0906.99.33.35
Email:  sales.thepquangminh@gmail.com

Văn Phòng Hà Nội
Địa chỉ: Số nhà 142, Khu dịch vụ 02, Đa Sỹ, P. Kiến Hưng, Q. Hà Đông, TP. Hà Nội
Tel: (024) 223 10 555

Fax: (0251) 3685 339
Hotline: 0911.785.222 (Mr Thanh Sang)
Email:  sales.thepquangminh@gmail.com 

Kho Xưởng Sản Xuất
Địa chỉ: 
Tổ 5 Ấp Thiên Bình, Xã Tam Phước, TP. Biên Hòa, Đồng Nai
Điện Thoại: (0251) 3685 338
Fax: (0251) 3685 339
Hotline: 0911.966.366 (Mr Trần Lân)
Email:  sales.thepquangminh@gmail.com

Tổng đài tư vấn

TỔNG ĐÀI: 0906 99 33 35

Giờ làm việc:

+ Thứ 2 - 6 : 8h00 - 17h00
+ Thứ 7  : 8h00 - 15h00
+ CN & Lễ : Không làm việc

--------------------------------------------

VẬN HÀNH BỞI

ĐÃ THÔNG BÁO VỚI BCT

Kết nối với chúng tôi

CTY TNHH THÉP ĐẶC BIỆT QUANG MINH

Lầu 6, Tòa nhà Fimexco, 231 - 233 Lê Thánh Tôn, P. Bến Thành, Q.1, TP.HCM

ĐKKD-MST số: 0313307624 - Do: Sở Kế Hoạch & Đầu Tư TP. HCM cấp

Người Đại Diện: Ông Trần Văn Lân

Tel: 0251 3685 338
Fax: 0251 3685 339

Hotline: 0906.99.33.35 0911.785.222
Email: sales.thepquangminh@gmail.com

Follow we via

   

--------------------------------------------

ĐỐI TÁC VẬN CHUYỂN

Thống kê truy cập

  • Đang online: 31
  • Hôm nay: 561
  • Tất cả: 577,967

© 2016 - 2018 Bản quyền của CitiSteel.vn